台灣自2018年開始轉為高齡社會，老年人口占比已達到14.5%，這意味著每100人當中，65歲以上的長者就有近15位。而未來，預計在2026年，老年人口推估比例將來到20.6%，也就是，在幾年後的台灣即將進入超高齡社會。

優幫手係集士國際專為家庭類照顧人力成立之品牌。集士國際於民國78年開始接觸海外人才招募與人力整合，隨著政府於民國81年開放外籍移工、看護工、幫傭等勞動市場後，集士公司也將服務訴求轉為家庭類及企業類的移工市場開發；近年為因應台灣人口急遽老化的發展，人力照護品牌優幫手因此成立。