直聘中心擴大服務 今下半年協助移工辦非就服業務
【外勞社記者黃秀娟二月廿二日臺北報導】
為提供多元聘僱移工管道，勞動部成立「直接聘僱聯合服務中心」，勞動部指出，今年下半年將規劃協助移工自行申請聘僱許可及轉換許可，亦規劃擴增直聘中心服務事項，協助移工自行申辦非就業服務事項(例如:勞保給付、商業保險理賠等)之雙語諮詢、申請文件檢視及代轉寄等服務。
勞動部說明，近年來多以服務「期滿續聘」的案件為主，每個月會主動發通知給雇主，提醒辦理期滿續聘手續；另鼓勵雇主下載「聘僱移工小幫手APP」，協助雇主獲取聘僱移工相關資訊，聘僱移工小幫手截至110年底累計下載次數為3萬7,378次。
勞動部表示，去年進一步提供直聘雇主各類申請書表填寫協助、申辦與管理事項相關流程及注意事項，及於直聘網站建置語音導引填寫申請書表功能及講習影片提供雇主運用及觀看，並推動辦理雇主接續聘僱在臺移工服務，每週為直聘雇主及等待轉換之移工，提供場地、通譯服務，供雙方面談接續聘僱事宜，以提升直聘服務效益。
根據資料，110全年度服務雇主6,271名及移工4,810名，受理申請案件數約12,400件，主要包括申請招募許可約5,900件、聘僱(接續)許可約4,000件以及代轉勞動契約驗證約1,900件。另受理現場諮詢及電話諮詢近5萬4,000人次，通知雇主約17,000名移工在臺期間應辦事項，共發送提醒簡訊通知近12萬則及電話通知近10萬通。
