照顧失智症 高達七成移工感到心力交瘁 NGO推培訓計畫 助認識疾病及心理調
【外勞社記者楊孝慈九月五日臺北報導】
臺灣將於2025 年邁入超高齡化社會，每 5 個失智症者就有 1 名由移工照顧，外籍看護已成照顧主力。非營利組織 One-Forty與臺北市立聯合醫院失智症中心共同推出免費的「失智症照顧：外籍看護培訓計畫」，研發專為移工設計的衛教手冊與線上教學影片，並建立「外籍看護失智症照顧的線上支持系統」，將外籍看護納入照護體系，並給予相對的支援及訓練。中印雙語「失智症照顧：外籍看護培訓手冊」及影片現已推出，外籍看護及有需求的家庭可至https://bit.ly/44qGrVX 下載。
One-Forty發布 《外籍看護照顧失智症現況》調查，發現七成外籍看護處於心力交瘁的狀態，進一步分析外籍看護照顧失智症困難的原因，「國/臺語能力不佳致溝通困難」為最被認可的原因，非常同意與同意合計為77.4%，比率將近八成。「不知道從何取得照顧技巧等相關資訊」、「不清楚病症」分別有59.7%、59%，因此語言溝通、照護技巧及對失智症的了解，是外籍看護照顧失智症三大挑戰。
此外，超過 90% 的失智症者會出現行為或情緒問題，如不尋常生氣或激動反應、疑心病重、口不擇言等，若外籍看護不了解失智症，容易產生許多的不理解，甚至衝突。聯合醫院失智症中心主任劉建良表示，外籍看護對於病症的了解，以及不將負面詞語，當作失智症針對照顧者個人的評價，對於外籍看護在照顧上，或處理個人壓力極為重要。
One-Forty 透過線上問卷和焦點訪談，深度了解移工朋友在照顧失智症者過程中的痛點。發現許多外籍看護缺乏學習如何照顧失智症管道或資源。One-Forty 創辦人陳凱翔指出，此次與聯合醫院一同設計出符合移工需求的失智症衛教教材，讓全臺移工都可用手機和網路免費學習，期待未來能持續投入移工照顧的培訓計畫，為邁入超高齡社會做準備。
教材內容包括認識失智症、與失智症互動技巧，以及如何照顧好自己的身心，以增進照顧者知識與技能，針對雇主及外看雙方，也提供壓力評估的量表。此外，為回應外籍看護照顧失智症上最關鍵的心理健康議題，One-Forty 也舉辦實體外籍看護照顧者的工作坊，並建立全臺第一個線上外籍看護失智症照顧的社群。讓照顧失智症的外籍看護，可以成為彼此的支持社群。
該計畫提供照顧失智症的外籍看護免費參與，第一階段預計讓 3千位民眾與外籍看護下載中、印文的雙語衛教資訊，並預計在2026年前擴展服務族群，研發菲律賓語、越南語多國語言版本，讓所有外籍看護都能參與計畫獲得支持與培訓。
