外籍看護工作內容？申請前必看
外籍看護的職責是照顧在生活中無法自理的人，其工作內容可以分為以下幾種：
- 協助被照顧者：更衣、洗澡、進食、餵藥
- 陪同就醫、日常看顧
- 幫被照顧人備餐、洗衣、清潔環境
需要注意的是，外籍看護的工作內容都需與「被照顧者」有關，因此要求外籍看護打掃全家環境、接送小孩、幫一家人煮飯備餐等與被照顧者無關的工作，均屬於「許可外工作」，如果雇主有其他的家務需求，就會建議聘請家庭幫傭來減輕看護工的負擔。
與外籍看護工相比，家庭幫傭的工作更為廣泛，下列是都是家庭幫傭的工作範疇。
- 照料全家人的生活起居
- 協助準備全家人一日三餐
- 日常家務與環境整理
- 接送小孩上下學
提醒大家在申請外籍看護前，務必釐清自己的聘僱需求，如果要求外籍看護從事 許可之外的工作，政府可依《就業服務法》第57條第3款規定，處新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰！若未改善，則會被廢除招募、聘僱許可，並管制後續申請案件2年喔。
我該申請外籍看護工嗎？
對工作繁忙的家庭來說，想騰出人手來照顧長者實在是難上加難，因此外籍看護就成了照護家中長者的最佳助手，而在申請外籍看護前，雇主可以先仔細想想以下幾點。
- 家裡是否有空間讓看護休息：24 小時的外籍看護，需要與被照顧者同住才能時刻注意他們的狀況，在申請外籍看護前，雇主需要安排床鋪給看護休息、睡覺。
- 被照顧者是否能接受外籍看護：有些長者會以語言不通、怕麻煩等理由拒絕家人申請外籍看護，雇主需要確保被照顧者能夠包容外籍看護的宗教文化與飲食習慣，以免造成雙方產生許多不必要的摩擦。
- 家中是否有足夠的經濟條件：除了外籍看護的薪資外，雇主可能還需要支付移工的加班費、健保費、就業安定費等等費用，在申請前可以先想想家中是否有足夠的金流，來支付長時間聘請看護的開銷。
外籍看護申請流程一覽
對於外籍看護工的申請流程，我們透過以下六個步驟向雇主說明。
一、由血親、配偶或本人提出申請
若有申請外籍看護的需求，以下的人可以替被照護者提出申請。
- 配偶
- 直系血親
- 三親等內之旁系血親
- 繼父母、子女、配偶
- 子女或繼子女之配偶
- 祖父母與孫子女之配偶
- 繼祖父母與孫子女
- 繼祖父母與孫子女之配偶
另外，如果被照護者並沒有任何親人在台，則被照護者可以自己提出申請。
二、確認被照護人的資格
申請外籍看護前需經過事前評估，評估標準如下。
（1）到指定醫院完成巴氏量表評估，符合以下條件者。
- 被看護者為年齡未滿80歲，有全日照護需要
- 年齡滿80歲以上，有嚴重依賴照護需要
- 年齡滿85歲以上，有輕度依賴照護需要
（2）領有身心障礙手冊，且符合下表中的特定身心障礙重度或極重度等級項目之一、或中央主管機關公告之身心障礙類別鑑定向定度者。
- 平衡機能障礙
- 智能障礙
- 植物人
- 失智症
- 自閉症
- 染色體異常
- 先天代謝異常
- 其他先天缺陷
- 精神病
- 肢體障礙（限運動神經元或巴金森氏症等二類疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者，不在此限。）
- 罕見疾病（限運動神經元疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者，不在此限。）
- 多重障礙（至少具有前十一項身心障礙項目之一）
只要被照顧者符合以上 2 個項目中任 1 點，就具備申請外籍看護資格。
附註：
勞動部自112年10月15日起，放寬申請聘僱外籍家庭看護的條件，「三大族群免巴氏量表評估」即可申請外籍看護工，包含：
- 使用長照2.0照顧服務，持續 6 個月以上者：符合長期照顧服務申請及給付辦法第七條及第九條附表四，且由各級政府補助使用居家照顧服務、日間照顧服務或家庭托顧服務連續達六個月以上者。
- 經神經科、精神科醫師評估，失智症達輕度以上：經神經科或精神科專科醫師開立失智症診斷證明書，並載明或檢附臨床失智評估量表（Clinical Dementia Rating, CDR）一分以上者。
- 領有身心障礙證明，符合障礙項目與等級者：符合審查標準第 18 條附表二之特定身心障礙項目及等級。
三、長照中心確認資格審查
確認符合資格後，接著就向長照中心申請外籍看護。按照台灣的法規，長照中心會優先推介本國籍的照顧服務員，但這通常只是走個流程而已，當無法推介成功就會進入下一步驟。
四、向勞動部申請招募許可函
當長照中心無法推介成功，雇主就可以開始申請招募許可，申請條件如下：
- 完成推介日起60天內，可向勞動部申請招募許可。
- 招募許可效期為9個月。
自112年12月15日起，如雇主未於招募許可期限內，完成外國人入國手續者，無需再提出延長申請，一律於許可屆滿翌日起3個月內，持許可自國外引進或國內聘僱外國人。
若是初次申請，雇主須備妥以下資料，詳細表格資料與規範可以到勞動部發展署網頁下載。
- 招募申請書
- 申請人身分證正反面影本
- 申請人及被看護者戶口名簿影本
- 審查費新台幣 200 元
五、聘請合適的外籍看護
取得招募許可後，雇主就可自國外引進或國內接續看護工，需注意以下事項。
- 國外引進：自移工入境日起3日內辦理通報，3工作日內接受健康檢查（移工5年內未參加入國講習者，雇主應於入國日5日前申請一站式入國講習及聘僱許可與通報）。
- 國內接續：自承接移工3日內辦理通報。
至於看護工人選，一般會由外勞仲介業者替雇主媒合，主要是採視訊方式面試，當雇主選出適合的外籍看護後，仲介業者就會由國外引進或國內承接方式進行辦理。
六、向勞動部申請並取得聘僱許可
一般來說，無論是國外引進或國內承接，仲介業者都會替雇主辦好手續，並將看護工送往至雇主家中，以下是需注意事項。
- 當移工入境或接續日起15日內辦理聘僱許可（移工5年內未參加入國講習者，雇主應於入國日5日前申請一站式入國講習及聘僱許可與通報）。
- 另依法令規定申辦居留證、健保（自聘僱許可日起6、18、30個月的前後30日內，應至指定醫院辦理健康檢查）。
原則上，如果是透過外勞仲介媒合看護工，外勞引進作業與代辦事項都會由仲介業者協助完成，以下是 外籍看護申請流程一覽表：
聘請外籍看護，該選擇外勞仲介還是直接聘僱呢？
目前台灣在申請外籍看護部分，主要還是以「委託外勞仲介公司、以及雇主直接聘僱」二種，以下是二者之間的差異。
委託人力仲介公司
合法仲介公司其實是政府部門與民眾之間的橋梁，不論是媒合招聘、提出申請、按排入境、體檢與居留證辦理等，都能一條龍幫雇主辦到好，甚至有些人力仲介還會提供口譯、文書翻譯、生活輔導等服務，相當貼心。相較於雇主直接聘僱，人力機構擁有較多元的人才管道，能替雇主媒合更多的外籍看護人選，並透過網上視訊面試來完成。
簡單來說，仲介公司無論是在外籍人力選擇、申辦進度上都能幫雇主省下不少麻煩，而仲介的服務與介紹費都在政府規定的 20,000 元以內，可以說相當的划算。
直接聘僱
為了提供更多元的聘僱管道，政府成立了「直接聘僱服務中心」讓民眾直接約聘外籍看護，還可以線上申辦登記資料，省去仲介費和舟車勞頓的困擾。
若選擇直接聘僱，那麼雇主就需承擔外籍看護的管理責任，自行處理招聘程序、安排休假、處理簽證和工作許可的相關事宜。
外籍看護費用知多少？外籍看護費用一覽表
雇主負擔（固定費用）
以下為外籍看護工費用一覽表，雇主每月固定支出：
備注：對於中階技術人力，具有一定技術、及相關資格的資深看護工，每月薪資為 24,000元/月。
雇主負擔（其他費用）
外籍看護登記費與介紹費（一次性費用）
關於外籍移工的登記費和介紹費，每家人力仲介收取的方式略有不同，但不能超過外籍看護一個月的薪資 (新台幣 20,000元)，服務內容例如：外籍看護媒合、面試、履歷審查、教育訓練、與緊急應變處理等服務。
移工服務費（外籍看護自行負擔）
目前台灣人力仲介公司可依法向外籍移工收取的費用僅有「服務費」，且雙方應簽訂書面契約並有服務事實後才可以收取。
- 第 1 年，每月不得收超過 1,800元
- 第 2 年，每月不得收超過 1,700元
- 第 3 年，每月不得收超過 1,500元
三步驟，選出適合的外籍看護
市面上的仲介公司數不勝數，以下就提供你 3 招找到合適的外籍看護。
一、事先溝通
在聘用外籍居家看護之前，進行充分的溝通是非常重要的，雇主可在面試之前準備好家中被照顧者的需求清單（例如：被照顧者的年齡、身高、體重，其他生活特別需求等），在視訊中詢問看護人員是否能接受、或者之前已經有這類個案的照顧經驗等，同時也能通過面試了解看護人選的語言能力以及對照顧家人的態度，確保主雇雙方相處更加融洽。
二、外勞仲介如何評選
近年來，政府對外勞仲介業者的管理可說相當的嚴謹，只要仲介業者有不良紀錄，都可以在 勞動部國內仲介查詢系統 查詢是否具備「合法營業許可證號、以及許可證期限」，雇主可依此辨別是否為合法仲介業者。
此外，政府每年都會針對仲介機構作評鑑，並將結果分為 A、B、C 三個等級，建議民眾在挑選時，可透過 外勞仲介年度評鑑系統 查詢，並選擇評鑑為A級的仲介公司。
而關於外勞仲介費用部分，政府都有明訂的費用範圍，詳細可參考《外勞仲介費用大公開》。
三、了解彼此文化差異
國內大部分的外籍移工，皆來自印尼、菲律賓與越南，其中又以印尼籍的外籍看護最多，其宗教信仰與飲食習慣都與台灣人不同，其實最重要的還是需要雙方彼此包容與認同，這樣就可以創造良好的居家照護關係與環境。
例如：印尼籍的外籍看護大多信仰伊斯蘭教，禮拜、不吃豬肉、齋戒月都是回教的相關規定，雇主應該要對家中移工的文化有所包容與尊重。
申請外籍看護常見問答
